1.1 Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von IBERCALL LLC über gratis.sonnen-tarot.de, insbesondere für:
1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person gemäß § 13 BGB (Deutschland), § 1 KSchG (Österreich) oder den einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR), die ein Rechtsgeschäft zu überwiegend privaten Zwecken abschließt. Diese AGB sind Bestandteil aller Verträge zwischen IBERCALL LLC und dem Kunden.
1.3 Anwendbares Recht nach Herkunftsland des Verbrauchers:
2.1 Ausschließlich Unterhaltung
IBERCALL LLC erbringt esoterische Beratungen und Tarot-Lesungen ausschließlich zu Unterhaltungszwecken gemäß § 138 BGB. Die Dienstleistungen sind nicht wissenschaftlich fundiert und haben keine vorhersagende Funktion.
2.2 Ausschluss von Heilversprechen und Fachberatung
Die Dienstleistungen beinhalten ausdrücklich:
2.3 Gewährleistungsausschluss
Alle Tarot-Interpretationen und Kartenlegungen unterliegen nicht dem Gewährleistungsrecht. IBERCALL LLC garantiert keine Vorhersagen und haftet nicht für Entscheidungen, die der Kunde aufgrund einer Beratung trifft.
2.4 Serviceangebot
a) Telefonische Tarot-Beratungen: Echtzeit-Beratungen via Telefon, sekundengenau abgerechnet über 0900/0901-Mehrwertdienste.
b) E-Mail-Tarot-Lesungen: Kostenlose schriftliche Tarot-Interpretationen per E-Mail.
c) Leadformulare: Kostenlose Kontaktanfragen, die zu einem der obigen Dienste führen können.
Ein Anspruch auf Nutzung der Plattform oder auf Erbringung einer bestimmten Leistung besteht nicht.
3.1 Telefonische Beratung
Der Vertrag kommt zustande durch:
Durch das Fortsetzen des Gesprächs nach der Tarifansage erklärt der Kunde ausdrücklich seine Zustimmung zum Vertragsschluss, die Kenntnisnahme der Tarife und das Verständnis der Kostenpflicht sowie des Unterhaltungscharakters.
3.2 E-Mail-Lesung / Leadformular
Der Vertrag kommt zustande durch Ausfüllen und Absenden des Formulars auf der Plattform. Der Kunde bestätigt durch Aktivierung des Pflicht-Checkboxes:
Checkbox (Pflichtfeld): Bestätigung der Volljährigkeit (mindestens 18 Jahre), Akzeptanz der Datenschutzerklärung sowie Einwilligung zum Erhalt der kostenlosen Tarot-Lesung und weiterer thematischer E-Mails von gratis.sonnen-tarot.de (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung zum E-Mail-Empfang kann jederzeit widerrufen werden, ohne dass dadurch der Zugang zur bereits erhaltenen kostenlosen Lesung rückwirkend berührt wird.
3.3 Ablehnungsvorbehalt
IBERCALL LLC behält sich das Recht vor, Anfragen abzulehnen, wenn der Kunde die Altersvorgabe nicht erfüllt, eine technische Unmöglichkeit vorliegt oder ein sonstiger berechtigter Ablehnungsgrund besteht.
4.1 Telefonische Tarot-Beratungen
a) Verfügbarkeit: Zu den auf der Plattform angegebenen Zeiten.
b) Abrechnung: Sekundengenau ab dem Zeitpunkt der Verbindungsannahme, über den Telefonnetzbetreiber des Kunden.
c) Geltende Tarife (Endpreise inkl. MwSt.):
| Land | Nummer | Tarif |
|---|---|---|
| Deutschland | 0900 8 000 084 | 2,99 EUR/Minute |
| Österreich | 0900 505 535 | 2,16 EUR/Minute |
| Schweiz | 0901 201 900 | CHF 3,00/Minute |
Bei diesen Nummern handelt es sich um 0900/0901-Servicenummern. Die exakten Kosten werden vor Annahme des Gesprächs per Tonbandansage mitgeteilt. Die Nutzung dieser Nummern unterliegt den Regelungen der jeweils zuständigen nationalen Regulierungsbehörde:
d) Tarifänderungen: IBERCALL LLC behält sich das Recht vor, Tarife jederzeit zu ändern. Neue Tarife gelten ab Veröffentlichung auf der Plattform.
4.2 E-Mail-Tarot-Lesungen
Kostenlos. Keine bestimmte Bearbeitungsdauer garantiert. Inhalte sind interpretierte Tarotbedeutungen zu den eingereichten Fragen. Der E-Mail-Versand erfolgt über Server von IBERCALL LLC.
4.3 Abmeldung vom E-Mail-Empfang
Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink gemäß § 7 Abs. 3 UWG. Die Abmeldung ist kostenlos und wird unverzüglich wirksam. Alternativ kann die Abmeldung jederzeit per E-Mail an info@ibercall.com erfolgen.
4.4 SMS
Der Empfang von SMS im Rahmen der Dienste ist kostenlos. Bei Rückruf auf angegebene Nummern fallen die angesagten Tarife an.
4.5 Haftungsausschluss für Leistungsstörungen
IBERCALL LLC haftet nicht für technische Unterbrechungen, Ausfallzeiten der Telefonleitungen, Verzögerungen beim E-Mail-Versand oder Netzwerkfehler, sofern diese nicht durch IBERCALL LLC verschuldet sind.
5.1 Alle Preise sind Endpreise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Die Telefongebühren setzen sich zusammen aus Verbindungsgebühren des Telefonnetzbetreibers und Beratungsgebühren von IBERCALL LLC. Der Kunde erhält die Rechnung von seinem Telekommunikationsdienstleister.
5.3 Keine Rückerstattung wegen Beratungsqualität: Ein Anspruch auf Rückerstattung wegen angeblich mangelhafter, unzutreffender oder unbefriedigender Beratung besteht nicht, da die Dienstleistung Unterhaltungscharakter hat und der Kunde dies mit Vertragsschluss ausdrücklich anerkennt.
5.4 Beanstandungen bei Abrechnungsfehlern: Bei berechtigten Beanstandungen zu Abrechnungsbeträgen prüft IBERCALL LLC die Reklamation und kann in begründeten Fällen bereits gezahlte Gebühren erstatten. Anfragen an: info@ibercall.com (Betreff: „Abrechnung gratis.sonnen-tarot.de").
Für telefonische Tarot-Beratungen über 0900/0901-Mehrwertdienste besteht kein Widerrufsrecht.
Der Grund: Vertragsschluss und vollständige Leistungserbringung fallen bei diesem Dienst zwingend zusammen. Der Kunde wählt die Nummer, hört die Tarifansage per Tonband (Preisangabe gemäß §§ 66a ff. TKG / § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG / Art. 22 FDV), und nimmt das Gespräch durch aktives Fortsetzen der Verbindung an. In diesem Moment erklärt der Kunde ausdrücklich seine Einwilligung in den sofortigen Leistungsbeginn und bestätigt gleichzeitig, dass er mit Beginn der Ausführung sein etwaiges Widerrufsrecht verliert.
Rechtsgrundlagen:
Eine bereits durchgeführte oder laufende telefonische Beratung kann weder widerrufen noch rückgängig gemacht werden. Dies gilt unabhängig von Dauer oder wahrgenommenem Inhalt des Gesprächs.
Für kostenlose E-Mail-Lesungen besteht kein Widerrufsrecht, da keine entgeltliche Leistung vorliegt (§ 312 Abs. 1 BGB setzt ein Entgelt voraus). Die Einwilligung zum E-Mail-Empfang kann jederzeit formlos widerrufen werden (vgl. § 4.3).
Für Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach Schweizer Recht (OR) für Telefondienstleistungen. Bei Fragen oder Reklamationen zur Abrechnung wenden Sie sich bitte an info@ibercall.com oder an das BAKOM (www.bakom.admin.ch).
Gemäß Art. 246a § 1 Abs. 2 Nr. 1 EGBGB wird der Verbraucher hiermit ausdrücklich darüber informiert, dass er bei telefonischen Beratungsleistungen über Mehrwertdienste (0900/0901) kein Widerrufsrecht hat, weil:
Bei Fragen zu Abrechnungen oder berechtigten Beanstandungen steht IBERCALL LLC unter info@ibercall.com zur Verfügung (vgl. § 5.4).
7.1 IBERCALL LLC haftet nicht für:
7.2 IBERCALL LLC übernimmt keine Haftung für Schäden durch Viren, Schadprogramme oder sonstige technische Störungen, die über das Internet übertragen werden, soweit IBERCALL LLC diese nicht schuldhaft verursacht hat.
7.3 Die Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.4 Der Kunde entschädigt IBERCALL LLC für Verluste, die durch Missbrauch der Dienste oder Verletzung dieser AGB entstehen.
8.1 IBERCALL LLC ist Inhaberin oder lizenzierte Nutzerin aller geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an gratis.sonnen-tarot.de, einschließlich Texten, Bildern, Grafiken, Logos, Software und sonstigen Inhalten.
8.2 Die Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Zugänglichmachung von Inhalten der Plattform zu kommerziellen Zwecken ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung von IBERCALL LLC untersagt.
8.3 Der Nutzer räumt IBERCALL LLC mit der Übermittlung von Inhalten über die Plattform eine nicht-exklusive, weltweite, kostenlose Lizenz zur Nutzung dieser Inhalte ein, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistungen erforderlich ist. Der Nutzer versichert, dass übermittelte Inhalte keine Rechte Dritter verletzen.
9.1 Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung von gratis.sonnen-tarot.de wahrheitsgemäße Angaben zu machen und die Plattform nicht missbräuchlich zu verwenden.
9.2 IBERCALL LLC behält sich das Recht vor, den Zugang zur Plattform oder zu einzelnen Diensten ohne Vorankündigung zu sperren, insbesondere bei:
9.3 Bei Netz- oder Sicherheitsvorfällen kann IBERCALL LLC die erforderlichen Informationen (einschließlich IP-Adressen) an die zuständigen Behörden übermitteln, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Plattform veröffentlichten Datenschutzerklärung und der DSGVO (sowie dem nDSG für Schweizer Nutzer). Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil dieser AGB.
11.1 Diese Dienstleistungen sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt (§§ 1, 5, 10a JuSchG; § 8a JMStV).
11.2 Durch Nutzung der Plattform bestätigt der Nutzer, mindestens 18 Jahre alt zu sein. Bei Nutzung des Leadformulars erfolgt die Bestätigung durch Aktivierung des entsprechenden Pflicht-Checkboxes.
11.3 Bei nachgewiesenem Verstoß wird der Zugang sofort gesperrt und bereits erbrachte Leistungen werden kostenlos rückabgewickelt.
12.1 Anwendbares Recht: Für alle Verträge gilt grundsätzlich deutsches Recht (BGB, UWG, TKG, DDG, DSGVO). Die UN-Kaufkonvention (CISG) ist ausgeschlossen. Für österreichische und Schweizer Verbraucher bleiben die zwingenden Schutzvorschriften des jeweiligen nationalen Rechts (FAGG, KSchG bzw. OR) unberührt.
12.2 Gerichtsstand für Verbraucher: Verbraucher können Klage am Gericht ihres Wohnsitzes erheben (Art. 18 Abs. 1 VO (EU) Nr. 1215/2012 – Brüssel Ia-VO). Für andere Nutzer gilt der Gerichtsstand Hollywood, Florida, USA.
12.3 Außergerichtliche Streitbeilegung (§ 36 VSBG):
IBERCALL LLC ist bereit, an Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen. Verbraucher können sich wenden an:
13.1 Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben alle übrigen Bestimmungen gültig.
13.2 Änderungen: IBERCALL LLC behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht. Die Fortführung der Nutzung gilt als Akzeptanz.
13.3 Sprache: Diese AGB sind in deutscher Sprache maßgeblich.